Отзывы о дилерских центрах

Друзья, хочу предостеречь всех, кто планирует покупку авто у дилера "Мэйджор" (в частности, ООО «Мэйджор Авто Комплекс»). Надеялся, что покупка новой машины у официального дилера — это гарантия качества и спокойствия. Как бы не так. 30 августа 2025 года стал обладателем новенького GAC GS3. Уже 31-го числа, при свете дня, меня ждало "открытие". Зазоры между дверями и кузовом отличались в два раза (5 мм против 2.5 мм). Болты крепления дверей — со следами ржавчины и инструмента (их явно крутили до меня). А на стойке крыши и капоте — глубокие царапины. Это нормально для нового авто? Я, как законопослушный гражданин, изучил Закон о защите прав потребителей. В течение 15 дней я имею полное право вернуть деньги за товар с любыми недостатками. 7 сентября написал претензию. В ответ — тишина и формальные отписки. На их "проверке качества" специалисты дилера развели руками, дескать, "всё в норме", хотя сами же в своем акте зафиксировали проблемы с ЛКП! Зато предложили заменить молдинг (тот самый, который был в акте приема), а на остальное закрыли глаза. Ремонт новой машины? Нет уж, спасибо. Пришлось раскошелиться на независимую экспертизу. Эксперт АНО «Центр Независимых Экспертиз» подтвердил: недостатки есть, и они носят производственный характер. Итог: отправили вторую претензию с заключением эксперта — ноль реакции. Теперь мы в суде. Дело № 2-1074/2026. "Major" до последнего затягивает процесс, пытается оспорить очевидное и назначить "свою" экспертизу. Чувствуется школа: сделать все, чтобы клиент устал и отстал. В общем, вердикт такой: Major — туда ни ногой. Сервис и отношение — днище. Не ведитесь на красивые вывески. Они не решают проблемы, а создают их. Буду биться до конца и расскажу, чем закончится.

Благодарю Дактор Кубань за условия покупки автомобиля, отдельно менеджера отдела продаж Даниила, он ответил на все наши вопросы, а их было не мало) Желаем процветания Дактор Кубань и ее специалистам!

Диллер отзванивается. Делают расчет по телефону по нужным тебе параметрам, консультируют, приглашают приехать и обсудить любые вопросы на месте.

Диллер отзванивается. Делают расчет по телефону по нужным тебе параметрам, консультируют, приглашают приехать и обсудить любые вопросы на месте.

Диллер отзванивается. Делают расчет по телефону по нужным тебе параметрам, консультируют, приглашают приехать и обсудить любые вопросы на месте.

Позвонили не сразу, но спустя два дня мне уже звонил сам руководитель отдела. Выслушал, проконсультировал, диалогом оба остались довольны. Я оставил свои контакты, при наличии нужного мне автомобиля со мной должны связаться

Был странный скрип при повороте руля, особенно на парковке. Думал уже рейка умирает. Оказалось пыльник порвался и грязь попала, всё почистили, смазали. Скрип пропал, езжу дальше.

Добрый день! Мой процесс выбора машины был долгим, понадобилась консультация с менеджером для окончательного решения, остановился на модели TIGGO 9 Ultra, все супер, нравится

Марка hongqi нравится давно, полюбилась всей нашей семье, вот наконец пришло время обновлять старый автомобиль на hongqi E-HS9. Выбором довольны, менеджер помог с подбором комплектации по нашему бюджету

Обращался по печке, еле тёплый воздух шёл. Проверили систему, заменили термостат. Стало заметно теплее в салоне. Как последняя зима так работающая печка очень кстати. Прошлые года не помню включал ли вообще!

Приехал с горящим чеком, немного паниковал если честно. Сказали ошибка не критичная, по датчику кислорода. Убрали причину, объяснили что к чему, теперь спокойно езжу.

Покупали кроссовер для семьи. Больше всего понравился HS5. Отличное сочетание красоты, вместительности и качества. С покупкой помог сотрудник Дмитрий

От всей души рекомендую посетить дилерский центр Авилон Chery, сам на днях купил тут машину жене, все оформили идеально и по хорошей цене. Реально советую тем, кто хочет быстро, комфортно и выгодно купить машину

Приехали в грязь и слякоть. Стоянка расчищена, внутри идеальная чистота. Пол регулярно протирается даже под машинами. Хочу выразить благодарность Евгению Кудряшову, который пригласил нас в Рольф Химки и провёл сделку. Технически грамотный специалист с профильным образованием. Предоставил исчерпывающую информацию о выбраной нами машине. Не навязывал дополнительных услуг. Общение было деловым и приятным. Оценку сдаваемого нами в trade-in автомобиля организовал Георгий Саргсян. По окончании диагностики подробно и квалифицированно ответил на все наши вопросы, аргументированно обосновав предлагаемую салоном цену. Хочется также отметить кредитного менеджера Марию, которая, просчитав массу вариантов, выбрала оптимальную для нас схему финансирования. Большая благодарность всем упомянутым представителям автосалона. Благодаря таким сотрудникам наша семья снова возвращается за покупками именно в Рольф.

Совсем недавно купил тут седан, весь процесс сопровождал Шарапов Кирилл. Автомобиль уже неделю в использовании, катаюсь с удовольствием, цена полностью соответствует качеству. Лично для меня это теперь лучший автомобиль

Обратился в Авилон по совету друга и в итоге купил тут машину. Благодарим Олега за помощь и сопровождение. Теперь наша семья готова к любым путешествиям

Делал предпродажную проверку, чтобы понять стоит ли брать авто. Всё показали, где крашено, где мелкие косяки. Короче штука полезная. Рекомендую! Особенно сейчас когда даже на бу цены в небесах

Заезжал потому что машина стала как то вяло разгоняться. Подключили диагностику, нашли ошибку по датчику воздуха. Поменяли его и стало бодрее, я честно не ожидал такой разницы.

Был 23.02.2026 в Автомир, Omoda, Дмитровское ш., 98, стр. 1. Отдал автомобиль на оценку. Оплатил в кассу 6 000р. По результатам диагностическую карту не выдали. Устно сказали, что нашли 15 ошибок по двигателю, которые не стали официально расшифровывать. Показали мельком скрин на телефоне. Моей просьбе переслать мне хотя бы скрин отказали. При этом моя машина проходит все ТО у официального дилера с записями в сервисной книжке. На вопрос, как они определили заявленные неисправности ответили: визуальным осмотром. Попросил поговорить со специалистом, проводившем диагностику, - отказали. Деньги не вернули. Обратился к менеджеру по продажам, Александру Касаджику, с которым изначально вёл переговоры по покупке новой машины со сдачей своей в трейдин. Получил ответ, что он тут не при чём, сказал с этим вопросом к нему не обращаться, хотя сам до этого пригласил оценщика и вёл с ним сделку. Кроме того, оценщик Артём сначала сказал, что начальную стоимость он увидел в общей БД оценщиков. Когда жена позже подошла и попросила показать эту базу данных, он отказался от своих слов, сказав, что ничего такого не говорил.

Хороший автосалон недалеко от моего дома. Сразу нашел место на парковке салона, и встретили меня приветливо, тест-драйв организовали в назначенное время, а оформление документов также не заставило себя долго ждать, спасибо всем, кто принимал участие